Conditions générales
En balnéothérapie, le jour d'arrivée est laissé à votre convenance.
Consultation médicale (forfaits Escapades). Elle n'est pas obligatoire mais vivement conseillée. Sans consultation, vous devrez impérativement être muni d'un certificat médical de non-contre-indication (datant de moins d'un mois) que vous présenterez à votre arrivée.
Nous vous remercions d'arriver au minimum 1/4 h avant l'heure prévue de votre soin. Tout retard entraînerait la diminution ou l'annulation de votre soin.
Les soins sont payables à votre arrivée.
La réservation de vos soins est fortement recommandée, particulièrement en période de haute saison.
La réservation de vos soins sera confirmée par 25 % d'arrhes-dédit qui seront conservées pour toute annulation intervenant de 48 h à 15 jours à l'avance, elles ne seront pas retirées au-delà de cette période. L'intégralité du montant du soin sera prélevée en cas d'annulation 24 h à l'avance ou le jour même.
Le report du soin suit les mêmes conditions que l'annulation.
Certains soins ne sont pas accessibles aux femmes enceintes et aux jeunes mamans venant d'accoucher. Il existe des soins spécifiques. Se renseigner.
Piscine, sauna et salle fitness (hors cours) : entrée autorisée pour 1 soin d'une valeur mini. de 13 €.
Les animaux ne sont pas admis dans le Centre de Balnéo Thermale et à l'hôtel Mélusine.
VOTRE TENUE AU SPA:
Peignoirs et serviettes vous sont fournis sur place.
Le port des sandales en plastique est obligatoire dans le Centre de Balnéo Thermale (en vente sur place).
Prévoir au moins deux maillots de bain.
LES FORMULES A THEMES:
Le programme de soins est prévu pour un nombre de jours déterminés.
Les soins inscrits aux forfaits ne sont ni échangeables, ni remboursables.
Les forfaits week-end et courts-séjours sont proposés uniquement en formule avec hébergement : en chambre à l'hôtel Mélusine, ou en loft luxe aux Loges du Parc.
Les forfaits Escapades existent en quatre formules:
- Forfait simple (programme de soins seuls)
- Forfait avec hébergement à l'hôtel Mélusine**
- Forfait avec hébergement aux Loges du Parc*** en service hôtelier
- Forfait avec hébergement aux Loges du Parc*** en service résidence.
Les forfaits "Santé de la peau" et "Anti-Age" existent avec hébergement aux Loges du Parc*** uniquement.
Escapades & Week-end et courts-séjours + Hébergement:
- La réservation se fait auprès de l'hôtel Mélusine** ou aux Loges du Parc***
- Le solde du séjour s'effectuera le jour de l'arrivée.
- Une arrivée différée, un séjour écourté n'ouvrent pas droit au remboursement des jours non utilisés.
- Les arrivées ont lieu à partir de 15 h et les départs impérativement avant midi. Nous vous remercions de respecter ces heures.
- Aux Loges du Parc***, en Résidence Hôtelière: état dès lieux à l'arrivée avec un versement d'une caution de 180 e, qui sera restituée après l'état des lieux du départ, sous réserve du bon état de la loge.
- Les formules week-end ne donnent pas droit à l'ouverture de la kitchenette
La réservation ferme sera confirmée par un versement de 25% au titre d'arrhes dédits. En cas d'annulation, celles-ci seront conservées de plein droit.
Option garantie annulation suries forfaits : vous renseigner auprès du Centre de Balnéo Thermale ou des hôtels.
Restaurant Saint-Roch : à 150 m des Loges du Parc et à 800 m de Mélusine.
